武汉华大激光设备有限公司 已通过实名认证

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质量保证承诺书

一、安装、检验、调试

1、设备出厂时已经检验、调试合格，不需要再调试、检验。

2、安装：货物到达使用单位后，48小时内我公司将派出专业工程师按中标要求到指定地点，免费在买方技术人员在场的情况下开箱清点货物，组织安装、调试，并承担因此发生的一切费用。（节假日除外）

二、维修、保修：

1、保质期：自验收合格之日起免费保修壹年。

2、在货物的保质期内，如有制造质量的问题或质量缺陷，我方免费予以更换，保证用户工作及时正常运行。在用户使用的头三个月内，同一台设备出现两次质量问题，我方免费整体更换。在质保期内免费提供备件并终身维修。对更换或修复的零部件从更换或修复之日起重新计算质量保证期。

3、在质保期内，供方在接到用户的保修电话后，2小时内作出相应，24小时之内给予准确答复，并在48小时之内派出合格的维修人员到用户现场进行维修服务。如修理时间超过3天应向用户提供备用机。对于应急维修服务时，将在8小时服务到位。

4、质保期过后免收维修费，只收损件的成本费。