AI 营销智能体平台

AI营销智能体平台

YeLu AI（南京市夜鹭云人工智能科技有限公司）是一家成长于LLM人工智能元年的AI Native企业。我们致力于通过普惠的AI营销解决方案，为企业提供一站式、可落地的AI营销智能体搭建平台。自2023年6月平台上线以来，我们已助力超过万名和500家企业组织拥抱AI生产力，定位为“的企业级一站式AI智能体开发平台”。YeLu AI新的AI已经能实现营销全链路智能化落地

1. 多模态内容批量创作：一键生成文案、海报、短视频脚本、直播话术等全平台创意素材，贴合品牌调性，量产**内容。

2. 全域数据智能洞察：秒级分析全网舆情、用户行为与竞品动态，提炼消费痛点、用户偏好和市场趋势，为营销策略提供数据支撑。

3. 广告投放智能优化：自动圈定人群、实时调整出价、全周期监控投放效果，提升广告ROI，减少资源浪费。

4. AI数字人直播运营：实现24小时不间断直播，自动剪辑视频切片，降低直播人力与时间成本。

5. 私域自动化转化：通过AI客服7×24小时应答，自动分层跟进线索、激活沉睡用户，提升复购与转化率。

6. 生成式AI搜索优化：适配AI搜索新场景，智能布局内容与关键词，抢占AI推荐流量入口，获取客源。

PART A 全栈式平台架构覆盖 AI 应用全生命周期

解决方案层：深耕消费、医疗、教育等行业场景，提供智能客服、私域运营、合同审查、简历评估等定制化 AI 应用方案，匹配企业业务需求。

接入集成层：支持全渠道接入，包括国内（、企微、钉钉等）、海外（WhatsApp、Telegram 等）社交平台，开发板、AI 玩具模块、AR 眼镜等智能硬件，以及 ERP、APP、CRM 等业务系统，可通过原生托管或 API / 自定义插件实现无缝集成。

Agent 能力层：提供 RAG 知识库（文档智能解析、混合检索）、Database 数据库（内置 / 远程数据库、端到端 Chat BI）、Tools 插件（内置 / 自定义插件、MCP 协议）、ChatBot 应用（prompt 工程、拟人化、长期记忆）、Workflow 工作流（零代码拖拽、多触发方式）、多智能体协同（复杂任务规划、多智能体通信）等核心模块，支撑复杂 AI 应用开发。运管能力覆盖接入管理、数据看板、账户及企业管理，实现客户端配置、客户标签、检索监测、计费管理、日志审计等全链路运营监控与管控。

模型管理层：支持 LLM / 多模态模型聚合，提供负载均衡、故障切换等可用性保障，兼容 Ollama、Vllm 等推理框架，通过 LoRA 实现模型微调；同时支持开源本地模型、商业模型（OpenAI、Claude 等）及企业自有模型的灵活接入与管理。

安全防控层：构建全维度安全体系，包括内容安全（文本 / 图片 / 视频审核）、数据安全（权限管理、加密传输 / 存储、审计日志）、模型安全（本地部署、逆向防护），保障企业数据与 AI 应用安全合规。

PART B 原子化AI Agent构建，快速落地“数字员工”

基于插件、知识库、数据库、大模型等原子能力，企业可通过可视化配置快速搭建专属 AI Agent：

原子能力底座：整合 Bing/Google 搜索、AI 生成、图像识别、文件总结等内置插件，支持多格式文档知识库、内置 / 远程数据库，以及 OpenAI、Claude、豆包、文心一言等主流大模型。

Chat Bot 核心配置：通过知识库检索策略、拟人化、prompt 工程、频率限流、执行过程展示、对话长期记忆、智能转人工等配置，打造高适配、高交互的智能体。

多渠道与场景适配：支持、企微、飞书、API 等多渠道接入，覆盖销售、客服、医疗、法律、数据分析、策划等多元场景，让 AI Agent 深度融入企业业务流程。

PART C AI 营销策划解决方案：驱动增长的新引擎

智能客服：7x24小时在线的数字化销售前台

在客户支持与初次接触场景，传统客服人力成本高、响应不及时，成为低成本获客方案的瓶颈。YeLu AI基于强大的RAG知识库能力，可将产品手册、企业介绍、行业解决方案（支持文字、图片、视频、文件等格式）转化为AI的“知识”。通过大模型的自然语义理解，AI能够、拟人地回答客户咨询，并“举一反三”。

核心价值：一键接入官网、公众号、企微等渠道，实现全天候、低成本的客户接待与服务，显著降低获客成本，提升转化效率，是全案营销策划中不可或缺的“数字化销售前台”。

关键功能：支持Q&A问答对、非结构化文档；理解语料后拟人化回答；支持多格式内容发送；网页一键集成，提升网站服务能力与转化率。

私域营销与运营：激活流量，转化

企业私域流量运营是当前营销策划的核心。YeLu AI的工作流引擎，为私域营销与短视频营销策划提供了自动化、智能化的强大工具。

自动化触达与孵化：配置定时任务，通过社群、个微/企微主动向客户发送关怀信息、产品推荐、活动通知，AI自动接管后续对话，实现营销。

拟人化导购与沟通：基于长期记忆和拟人化设置，AI可扮演产品或时尚顾问，进行多轮、有温度的仿真沟通，提升客户体验与信任度。

智能转化与协同：AI识别客户高意向购买信号（通过意图识别）后，自动无缝转接人工客服，并附上对话摘要，助力商机转化，实现低成本获客方案。

客户精细化标签管理：基于AI对话内容，自动为客户打上“兴趣”、“需求”等标签，构建动态客户画像，赋能后续的营销与品牌策划。

AI数据助手：让营销决策“心中有数”

在数字化营销培训中，数据驱动决策是关键。YeLu AI的数据能力，让“一句话数据查询”成为现实，为市场策划提供实时、的数据支持。

对话式数据分析：直连企业数据库（CRM、ERP），营销人员用自然语言提问（如“上月华东区产品A的销量与环比增长情况”），AI自动查询、分析并生成图表报告。

智能决策支持：在制定短视频营销策划或全案营销策划时，快速调用历史活动数据、渠道效果进行对比分析，确保营销方案的科学性与有效性。

PART D核心产品能力：构建企业营销智慧大脑

AI 知识库 & 数据库

专属知识库：上传市场研究报告、竞品分析、品牌手册、宣传素材，打造企业专属的营销知识中枢。AI学习后，可为内容创作、客户答疑、营销培训课程提供统一、的信息源。

业务数据库连接：打通线上商城、客服系统、广告平台等数据“孤岛”，实现营销数据统一查询与分析，为工业企业营销策划、快消品营销策划等复杂业务提供深度数据洞察。

AI 插件工具：扩展AI的“眼”和“手”

内置插件：集成联网搜索（获取实时市场信息）、图像识别（分析营销素材）、内容总结（快速提炼报告），让营销策划工作更。

自定义插件：实现数字化营销深度集成的关键。将AI智能体与内部OA、CRM、SCRM系统，或外部广告平台、社交媒体API对接，让AI成为营销系统的“智能中枢”。

AI应用与工作流

快速搭建Chat Bot：通过简单的配置（模型选择、提示词工程、知识库绑定、插件配置等），即可基于场景打造专属的对话式AI应用，如智能客服、产品导购、数据查询助手等。

零代码工作流：通过可视化拖拉拽方式，将多个AI能力、人工节点和系统操作编排成复杂的自动化营销流程。例如：自动化客户旅程培育、活动上线全流程执行、跨渠道内容同步发布等，降低营销策划落地的技术门槛。

AI 全渠道接入与统一运营管理

支持将AI智能体一键接入、企业、公众号、飞书、钉钉、网站等所有主流客户触点，实现“一个AI大脑，服务所有渠道”。

私域账号AI接入：支持多账号一站式托管与AI赋能，实现海量私域用户群的精细化运营。

智能客户管理：聚合所有渠道的客户对话，基于AI对话内容自动为客户打标签，构建智能化客户档案，赋能企业私域流量运营。

聚合对话管理：所有渠道对话聚合展示，支持AI/人工一键切换及基于意图的自动转人工，实现人机协同。

企业空间与权限管理：支持团队协作，精细化的角色与权限管控，满足企业级安全与协作需求。

数据看板：可视化呈现智能体的使用数据、用户活跃度、高频问题等，助力持续优化营销方案与AI应用效果。

PART E 行业实践：AI营销成功见证

助力 SKG 用 AI 生产力向内要效率、向外要增量

助力 SKG 用 AI 生产力向内要效率、向外要增量助力玛丝菲尔私域客户运营效率和质量双提升

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助力梅兰书院打造 AI 文旅小助手 ，获央视报道

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