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企业特殊行业经营资质信息公示
ZW32-12型户外高压真空断路器是额定电压为12KV的新型户外高压开关设备、主要用于城网和农网的 配电系统中,作为开、合负荷电流、过载电流及短路电流之用。是取代油浸式真空断路器实现无油化的理想 产品。
外绝缘采用硅橡胶材料,绝缘可靠,防污秽能力强。
该产品配用弹簧储能操动机构,可手动操作、电动操作和遥控分合闸操作。
可在断路器侧边加装隔离开关,形成户外高压真空断路器-户外高压隔离开关组合电器,增加了可见的
隔离断口,并具有可靠的联锁装置。1、我公司的管理、开发、设计、生产、质检、安装和售后服务的系列 环节均按IS09001质量体系运作。
2、严格合同评审程序,依据国标确定贵公司对产品的所有要求及希 望,同时提供具有满足贵公司要求能力的证明材料。
3、规范设计质量,从明确的设计输入至设计更改,九个方面都完全执 行设计控制程序,采用CAD辅助设计及微机管理系统,从而保证设计质 量 。
4、原材料的供应采购,按照设计或贵公司提出的原材料、电器元件要 求进行采购,其分包方已建立档案,并作出评价,确保原材料的进货渠 道、电器元件的内在质量。
5、执行生产过程控制程序,用进口高精度设备加工制造,其生产加 工、检测手段完备,操作人员技能熟练、工艺文件齐全,生产过程始终处 于受控状态,确保产品的制造质量。
6、检测手段**,检测项目完全按国标及有关要求执行,记录详细。
7、明确产品贮存方法,确保产品贮存状态良好,符合贵公司要求。
8、公司制定出交付规定,确保不发运使用质量降低的产品。
9、公司制定出包括警告在内的指导正确的安装程序,保证产品安装质 量。
10、公司的服务控制程序,针对及时满足贵公司在使用过程中的服务要 求制定,其中包括提供必要的专用工具或设备、使用说明书、系统图,装 配图、备品备件、技术支持和维护服务等。
11、售后服务控制建立信息反馈系统,针对产品故障、缺陷情况及时采 取纠正措施。
12、建立产品信息反馈系统,监控分析产品在整个寿命期内的质量状 态,满足贵公司质量,包括安全性可信性的要求和期望的程序。保证信息 反馈及时、准确有效。
根据用户要求,可与相应的控制器配合组成交流高压真空自动重合器、自动分段器,自备操作电源,
实现配网自动化的理想设备。使用环境条件
◆海拔不高于1500m
◆周围空气温度上限+40℃、下限-40℃
◆风压不过超700Pa(相当于风速34m /s)
◆无经常性的剧烈震动我公司是国内制造高压电气产品的企业,为了永远保持公司的信誉和售后服务的 形象,公司在加强质量和技术管理中,不断提高产品质量的同时要进一步做好产品售 前及售后服务工作,为此,特制定本服务承诺。敬请广大用户监督和提出宝贵意见, 以不断密切双方的合作关系,更好地为电力建设服务。
一、做好售前服务工作
1、及时向新老用户提出您想了解的资料,收到来函来电后,当天即将资料寄 出。
2、随时欢迎您来参观或学习,我们将热情接待,认真安排。
3、每当我公司一种新型产品问世时,我们都会及时将信息和有关资料寄给全国
各地的有关用户。
二、做好产品的安装调试修理工作
1、对选用我公司产品的用户,在产品生产阶段,我公司欢迎用户派员来公司参 观指导 。
2、对**选用我公司产品的用户,在产品现场安装调试时,我公司将及时派人 员协助调试,并对调试的产品保证质量。
3、产品在安装调试过程中,我公司参加人员还负责解答用户提出的各种问题, 并传授产品使用中应注意的事项,备品备件的合理使用等。
三、做好售后服务工作
1、我公司将根据用户需要不定期举办产品技术培训班向用户传授安装、维修检 修技术,帮助您管好用好本公司产品,同时虚心听取用户的意见,以便使产品得到不 断完善,更加符合用户的要求。
2、处理用户的来函来电,需要我公司派人前往现场解决问题的,我公司将立即 派人员同时请用户来函来电说明具体情况、联系人及详细地址,并请用户对我公司派 出人员提供食宿交通方便。
3、产品质保期为设备在投入正常运行后12个月。质保期内若出现质量问题,保 证在接到用户书面通知、传真及报修电话后24小时内作出相应答复,必要时在48小时 内赴现场解决问题,做到用户满意为止。
4、设备提供终生维护维修,质保期后仅收取材料费。6.1 安装
6.1.1产品在安装前要进行检查,首先应检查产品铭牌、合格证是否与订货单相符,装箱单是否与实物相符。 确认无误后再清理表面灰尘污垢。然后观察产品的分合指示牌和储能指示是否有漏装现象,箱体是否变形等, 装上手柄**行5次手动分合操作,再进行5次电动分合操作,然后进行42kV/1min 工频耐压试验。检查完毕 即可安装。6.2 调试
6.2.1 断路器开距和超行程的测量可根据图4所示,在分合闸状态测出X值之差为断路器的开距,Y值之差为 断路器的超程。调整X、Y值的方法是放长或缩短绝缘操作杆。
6.2.2摇臂与半轴的扣接量要求为1.