企业特殊行业经营资质信息公示
营业执照已认证 智慧零售时代已到来，传统零售业都在积极探索全新理念与手段，改革弊端及弱项，打通线上线下购物服务与数据管理，零售新业态正得到构铸。这之中，具有优越服务交互和数据管理能力的智能机器人正在成为串联智慧零售体系的重要一环，借助人工智能、自主运动规划、大数据等核心技术，它能够在各类线下零售场景中识别顾客身份，主动询问顾客需求，并根据顾客个性化需求及其消费数据开展相匹配的商品营销和相关服务，**同步线上线下数据，完成机器人购物服务全闭环。
***智能服务型机器人是为零售行业推出的**机器人产品，它引入了核心机器人技术，能够在各类线下零售场景中胜任顾客接待服务、商品广告营销以及交互和营销数据管理等业务工作，并全力融入零售业线上线下一体化的行业发展趋势。
***智能服务型机器人的主要应用如下：
商家与商家广告营销
智能**导购
商品信息搜索：快速响应顾客需求，查找对应商品品类、品牌、商品、活动。
兴趣推荐：利用人脸属性识别技术初步判断顾客性别、年龄、情绪等，进而预断顾客的喜好和需求，个性化推荐可能的兴趣商品。
品牌商家引导：机器人进行兴趣推荐后带领顾客前往该品牌专柜购物。
移动交互广告
位置信息广告：在为顾客导航等过程中，机器人针对所在位置的品牌商家向顾客进行即时营销。
定点广告：机器人在商家指定地点或指定区域，用语音、图像、文字、互动游戏等多种形式推送广告。
外场广告：机器人可在移动过程中，在广场、社区、校园等地点向顾客推送广告。
节日店庆促销
主持表演：通过主持节目、表演歌舞等娱乐手段迅速聚拢人气，营造气氛。
互动游戏：可开展有吸引力的互动游戏或**活动，提升顾客参与度。
线上平台引流
手机端获客：引导顾客扫描二维码关注公众号或下载App，帮助商家与顾客建立长期互动。
会员注册引导：引导顾客注册，可结合人脸识别技术协助完成注册。
顾客接待服务
1公共服务与咨询
迎宾接待：温暖亲切的欢迎词、生动有味的声像内容，为每位顾客开启好心情。
服务问询：耐心解答顾客对各种服务的咨询，如发票、停车、租伞、寄存、礼品包装等。
导航指路：机器人可自主规划*路径，在导航过程中避开行人及障碍物，周全护送顾客前往目的地。
2VIP专属服务
尊贵问候：人脸识别出VIP顾客，并在迎宾问候中尊称顾客，提升尊贵感。
消费提醒：根据VIP顾客历史消费记录，智能推荐偏好商品，并**时间告知折扣、活动。
陪伴逛街：VIP顾客可提前预约机器人提供顾问式陪逛服务，让其一对一陪伴逛街、提供购物意见。
会员业务办理：可与商家业务系统对接联动，实现会员卡办理、充值、积分、会员优惠等服务。
3儿童客群服务
娱乐互动：陪伴儿童聊天互动，表演儿童娱乐节目，吸引儿童客流的同时，延长成年顾客留店时间。
陪伴儿童：在顾客选购商品或试穿商品时，机器人可协助陪伴儿童。
联系人：于经理 职务：渠道经理 联系电话：138-1825-5813
***机器人，服务机器人全球品牌，上市公司股票代码871049，欢迎您的来电垂询
